國內(nèi)傳播界關于公關與廣告到底孰輕孰重及以后發(fā)展趨勢是否會重公關輕廣告的討論一直在不停進行。阿?里斯的新作《公關第一 廣告第二》在國內(nèi)一度成為暢銷書籍，在國內(nèi)，公關的重要性被提升到一個前所未有的高度。

　　如何看待公關與廣告？兩者孰輕孰重？

　　其實我認為兩者都是作為戰(zhàn)術層面的營銷傳播手段而已，在營銷傳播過程中各自充當不同的角色，從整體上來說，是不存在孰輕孰重的問題的。

　　在國外成熟市場，企業(yè)在廣告和公關方面的投入比一般為80：20。但這并不是說廣告比公關重要，

　　行業(yè)的不同及企業(yè)不同的發(fā)展階段，需要不同的傳播手段組合。在某些企業(yè)的某些階段，可能廣告能更好的發(fā)揮作用；但在另外一些企業(yè)或企業(yè)的另外的發(fā)展階段，公關的作用可能表現(xiàn)的更為明顯。在短期或者某些特定階段對兩者可能會有所不同的側重。實際上，公關和廣告不是互相割裂，而是相對統(tǒng)一的。公關中可能會運用廣告，廣告也可以發(fā)揮部分公關的功能。既然兩者同為傳播服務，所以我們的關注點應是在品牌的不同階段如何策略性的來運用公關或者廣告。

　　廣告注重創(chuàng)意，通過獨特、新穎的創(chuàng)意來吸引目標受眾的眼球，并借此向受眾集中傳播經(jīng)過事先精心提煉的品牌或產(chǎn)品利益的訴求。一個好的廣告對擴大品牌或產(chǎn)品知名度的作用是非常明顯的。廣告的傳播功能比較直接，廣告的效果一般能比較快、比較明顯的表現(xiàn)出來。

　　公關主要通過利用、制造事件、新聞等方式來傳遞企業(yè)、品牌理念等方面的信息。公關傳播對企業(yè)品牌的影響更多時候表現(xiàn)得較為隱性和間接，公關一般注重的是長期效應。公關講究的是“潤物細無聲”，好的公關能使企業(yè)信息真正的深入人心。

　　相對來說，公關的成本效應要高于廣告。公關在樹立可信度、刺激銷售隊伍和經(jīng)銷商、降低促銷成本等方面都有較大的優(yōu)勢。對品牌建設與維護、危機事件的處理、協(xié)助成熟期產(chǎn)品的重新定位、影響特定的目標消費群體、建立有利于表現(xiàn)產(chǎn)品特色的公司形象等方面，公關能較好的發(fā)揮作用。但要想在短期內(nèi)擴大企業(yè)品牌或產(chǎn)品的知名度，或者短期內(nèi)拉動市場、實現(xiàn)銷量的快速提升，廣告的作用會更加明顯。

　　公關在于資源在于話題，這有時是可遇不可求的，但廣告是常年可作的，廣告也具有教育消費者、攻擊競爭對手等作用，能實現(xiàn)多種戰(zhàn)術目的。當然廣告也存在一些問題，如因審美不一而仁者見仁智者見智的問題，很多廣告反而是引起了觀眾反感的。

　　“公關第一 廣告第二”這句話之所以很快得到流行，我想一方面廣告發(fā)展早已深入人心，而公關發(fā)展遲還不為大眾所熟悉，學者為了推廣公關而比附廣告；一方面在廣告泛濫傳播充斥的今天，廣告的作用大大折扣，在這樣的情況下，另一新傳播手段得到大家賞識。

　　當然，兩者都僅是戰(zhàn)術，關健還是戰(zhàn)略層面的定位，唯有此，品牌才能得以進入、占有心智。對“公關打造品牌廣告維護品牌”這一說法顯然是存在問題的，應是兩手段共同打造品牌，維護是品牌管理上的一個流程，也是需要綜合運用到公關與廣告兩種手段的。